Privacidade sem letra pequena.

1. Responsável

A IG Solution, estúdio de implementação digital sediado no Porto, Portugal, é responsável pelo tratamento de dados recebidos no contexto de pedidos de informação e propostas.
Contacto: igsolutionmkt@gmail.com · WhatsApp +351 917 305 248.

2. O que este site recolhe

As respostas do diagnóstico permanecem no dispositivo até o visitante decidir enviar o pedido. Nesse momento, podemos guardar nome, negócio, setor, contacto, website ou perfil indicado, respostas, prioridade identificada, solução recomendada, canal escolhido, referência do pedido e informação de origem da visita, como campanha, página de entrada e referência anterior.

Para perceber onde o diagnóstico é iniciado, concluído ou abandonado, são registados eventos técnicos associados a um identificador aleatório da sessão. Este mecanismo não utiliza cookies de publicidade e não guarda o conteúdo digitado antes do envio final. A infraestrutura de alojamento pode ainda tratar endereço IP, navegador e registos de segurança para entregar e proteger o site.

3. Quando alguém contacta a IG Solution

Podemos tratar nome, contacto, empresa, contexto do projeto e conteúdo da conversa para responder ao pedido, preparar uma proposta e cumprir obrigações associadas a um eventual contrato. Não vendemos dados pessoais.

4. Base e conservação

O envio do diagnóstico depende do consentimento do visitante e pode também dar origem a diligências pré-contratuais. Segurança e medição essencial do percurso apoiam-se no interesse legítimo em proteger e melhorar a operação. Os pedidos são revistos e eliminados quando deixam de ser necessários ao acompanhamento comercial, sem prejuízo de prazos legais aplicáveis a contratos ou defesa de direitos.

5. Fornecedores e transferências

Ferramentas de alojamento, comunicação, CRM ou automação só recebem os dados necessários à função contratada. Quando um projeto exige outros fornecedores, acessos, responsabilidades e custos são definidos no respetivo escopo.

6. Direitos

O titular pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação, portabilidade ou oposição, quando aplicável. O pedido deve ser feito através do email igsolutionmkt@gmail.com ou do WhatsApp +351 917 305 248. Também é possível apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

7. Cookies

Este projeto não configura cookies de publicidade ou rastreio de marketing. A medição interna do diagnóstico usa eventos sem cookie. A plataforma de alojamento pode utilizar mecanismos estritamente necessários à segurança, autenticação ou funcionamento.